编者按：为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步加强党组织领导下的社区物业治理工作，加快全市住房服务领域法治化建设，推动法治宣传融入群众生活，自今年5月起，市城市住房服务中心将在微信公众号开设《以案释法谈物业》专栏，系列开展物业服务领域普法宣传工作，聚焦居民群众关注的物业法律问题，通过真实典型的案例进行剖析、讲解，引导居民群众增强法治观念，助推社区物业治理水平提升，为建设法治、平安赣州贡献力量。
伴随着生活品质的提高，房屋装修已成为业主创造舒适居住环境必不可少的一项活动。但近年来，因房屋装修导致的矛盾纠纷时常发生，尤其是上下楼层相邻的住户。不少业主经常反映要求物业处理无果，那么因楼上装修遭受的损失究竟应由谁赔偿？
基本案情
李某和王某均是郑州某小区的业主，双方是上下楼的邻居。2021年初小区交房后，李某于3月全权委托装修公司对自己的毛坯房进行装修，然而刚装修没几天，楼下邻居王某发现自家天花板出现裂缝，遂找到李某协商解决。李某表示，其家中地面无任何裂缝和异常，不愿意进行维修、赔偿。双方多次协商未果。于是王某起诉至法院，请求赔偿其损失。
法院认为
裁判结果
法院裁定王某为此纠纷产生的合理损失共计54800元，依法判决被告李某、某建筑公司分别负担27400元赔偿责任。
普法时间
新房房屋楼板开裂、渗水，原因可能是房屋质量问题或是业主违规装修、使用不当。因房屋质量问题致使业主遭受损失的，在保修期内应当由开发商承担责任；因违规装修或使用不当造成损失的，应当由过错方承担侵权责任。
遇到房屋开裂、漏水等情况，受损业主应客观冷静应对：一要确定损失范围，及时保护财产同时做好证据的收集与固定；二要查找受损原因，可请物业、社区工作人员或专业机构等协助进行；三要积极沟通，与对方协商赔偿修复事宜。
